Вопрос-ответ
В замке используются качественные щелочные (алкалиновые) батарейки АА. В зависимости от модели умного замка, необходимо от 4 до 8 штук. Обычно 4 батарейки АА. Для управления замком используется энергоэффективный протокол Bluetooth, поэтому в среднем батарейки служит от 2 до 3 лет. Уровень заряда можно контролировать через приложение. При снижении уровня заряда до 20 процентов программа сообщит вам об этом. И даже при нулевом уровня заряда замок сохраняет работоспособность.
В замках, оснащенных встроенным Wi-Fi-модулем срок службы батареи сокращается до 4-6 месяцев в идеальных условиях. При потере сигнала Wi-Fi в этих замках модуль Wi-Fi переходит в режим поиска и резко возрастает расход заряда батареек. В этом случае в программе можно установить режим энергосбережения для Wi-Fi-модуля.
Да, такая ситуация действительно может произойти. Но переживать не стоит, ведь ее можно легко решить.
Замок комплектуются двумя аварийные механическими ключами, которые следует хранить за пределами квартиры. Если вдруг произошла непредвиденная ситуация, вы всегда сможете открыть замок этими ключами.
Также снизу на передней ручке замка есть вход micro USB или type-c, к которому можно подключить пауэрбанк (power bank) и открыть замок обычным способом.
При пятикратном неправильном вводе пароля или попытке открытия не зарегистрированным отпечатком пальца звучит звуковой сигнал, панель ввода кода мигает несколько раз и замок перестаёт реагировать на попытку его открытия на 2 минуты. Через две минуты блокировка заканчивается. Можно ввести правильный пароль, отпечаток пальца или другой способ открытия замка. Либо обратиться к администратору и он удалённо разблокируют замок.
При регистрации замка в памяти уже есть определённое количество одноразовых и постоянных цифровых кодов (паролей). Вы можете через программу в сгенерировать одноразовый или постоянный код, отправить клиенту и он откроет дверь. Вы можете заранее придумать некоторое количество паролей и занести их память замка, и в случае отсутствия связи с замком воспользоваться ими. Одновременно в памяти замка может храниться до 25 кодов.
Wi-Fi шлюз нужен для удалённого управления замком с любого места где есть мобильный интернет.
Вы можете программировать замок, менять коды, открывать замок, контролировать доступ удалённо при наличии шлюза и подключённого интернета в квартире. Wi-Fi шлюз имеет свой адаптер питания и устанавливается в радиусе 2-3 м от двери и подключается к роутеру, установленному в квартире.
При первом подключении к замку пользователь автоматически становится главным администратором. Он может поделиться правами администратора с другими пользователями, которые зарегистрированы в программе TTlock и так же управлять замком.
